Het hoofd kwaliteitszorg van de HAN, Barbara Schaefers, mag
tevreden zijn met de uitkomst van het validatierapport dat de
Validatie Commissie Kwaliteitszorg Onderzoek (VKO) onlangs naar
buiten bracht. In dat onderzoek worden de randvoorwaarden voor
kwaliteitsonderzoek "uitstekend" genoemd.
Veel tijd en energie
Schaefers: "Algemeen uitgangspunt is dat je als hogeschool je
kwaliteitszorg zelf mag inrichten, maar je moet daarover wel naar
tevredenheid verantwoording afleggen, wat naast een
ontwikkelfunctie ook een verbeterfunctie heeft. Bovendien spreekt
het de VKO aan dat we onze lectoren de nodige ruimte laten om hun
eigen kwaliteitsopvatting in te brengen."
De validatiecommissie heeft grote waardering voor het feit dat
de HAN veel tijd en energie gestoken heeft in de ontwikkeling en
uitvoering van haar kwaliteitszorgsysteem voor onderzoek. Er is
nauw aangesloten bij de landelijke brancheafspraken, waarbij een
goede inkleuring is gegeven vanuit het eigen profiel.
Zo is er onder meer een 'HAN kwaliteitskader' voor onderzoek
ontwikkeld. Een opzet voor de definiering van de eigen visie op en
aanpak van de kwaliteit die volgens de VKO navolging verdient bij
andere hogescholen. De validatiecommissie heeft ook veel waardering
voor de aandacht die uitgaat naar het stakeholdersonderzoek als
instrument bij de zelfevaluatie.
Niet alleen top down
Opvallend vindt de VKO "de goede balans die is gevonden tussen
enerzijds sturing vanuit centrale kaders en anderzijds decentrale
ruimte voor een gedifferentieerde uitwerking en invulling. Ook in
het tempo waarmee veranderingen worden doorgevoerd wordt goed
rekening gehouden met de verschillen tussen eenheden, zonder dat de
vaart er daarmee uit wordt gehaald. Er is bovendien voldoende
aandacht voor het verkrijgen van draagvlak. Een sterk punt daarbij
is de wijze waarop lectoren worden betrokken in de
veranderingsprocessen en in de organisatiestructuur."
Niet alleen de ondersteuning vanuit de afdeling kwaliteitszorg
wordt uiterst gewaardeerd door de validatiecommissie. Ook de rol
van het college van bestuur is positief beoordeeld, omdat dit
college met groot enthousiasme toeziet op de doorwerking van de
onderzoekskwaliteit.
Onderzoeksbeleid in co-creatie
Kristel Baele, CvB-lid van de HAN, spreekt dan ook haar vreugde
uit over deze VKO-rapportage en de conclusies die hieruit getrokken
kunnen worden. "Men signaleert dat de HAN systematisch en
'voorbeeldmatig' de onderzoekskwaliteit borgt en bevordert. Ook de
verbinding tussen onderzoek en onderwijs staat de commissie aan. In
de derde plaats is men te spreken over het feit dat we ons
onderzoeksbeleid in co-creatie ontwikkelen, waarbij het CvB, HAN
Kwaliteitszorg en de lectoren tot ieders tevredenheid
samenwerken."
De waardering neemt niet weg, dat er ook punten van beleid en
kwaliteitsontwikkeling zijn en blijven waarop de HAN de komende
tijd nog verdere verbetering zou kunnen aanbrengen. Hoewel een
goede start gemaakt is met het aanbrengen van focus en massa, meent
de VKO dat er nog meer samenhang kan worden aangebracht tussen de
diverse lectoraten door bundeling in kenniscentra. Externe
evaluaties hebben laten zien dat de focus nog onvoldoende is. Een
oplossing daarvoor zou de hogeschool moeten vinden in het
ontwikkelen van een aantal meerjarige onderzoeksprogramma's.
Ken u zelve
De HAN maakt volgens de VKO de juiste analyse als ze stelt dat
de onderzoekscapaciteit te beperkt is om al te hoge ambities te
kunnen realiseren. Dit zit hem in de voorlopig nog geringe
onderzoekbekostiging en in de nog beperkte onderzoekvaardigheden
van docenten. Die zelfkennis zorgt ervoor dat de hogeschool geen
illusies zou najagen.
Aangezien een verhoging van de overheidsbekostiging op korte
termijn niet aan de orde is, zal veel aandacht moeten uitgaan naar
het verwerven van externe middelen. Daarnaast moet flink worden
geïnvesteerd in de onderzoekkwalificaties van het zittend
personeel. Van beide zaken heeft de VKO de indruk dat deze in goede
handen zijn bij het CvB.