Arbeidspsychologe Else Ouweneel beschrijft in haar proefschrift
hoe "ongeveer 10% van de beroepsbevolking burn-out klachten heeft,
maar met ongeveer 90% van de Nederlandse beroepsbevolking is
niets ernstigs aan de hand. Deze groep is echter niet
noodzakelijkerwijs bevlogen, wat veel onbenut potentieel op de
arbeidsmarkt tot gevolg heeft."
Uit eerder onderzoek blijkt al dat bevlogen werknemers een
betere gezondheid hebben, sneller herstellen, beter presteren, meer
tevreden klanten hebben en bovendien hun collega's 'besmetten' met
hun enthousiasme. "Werknemers trainen om meer bevlogen te zijn is
dus zinvol", geeft Ouweneel aan.
Voorspellend optimisme
De arbeidspsychologe onderzocht welke individuele kenmerken tot
bevlogenheid leiden. "Zelfvertrouwen, optimisme en hoop bleken
belangrijke voorspellers van bevlogenheid te zijn. Maar andere
factoren zijn ook van belang: je op je gemak voelen op je werk
bijvoorbeeld." Werknemers die zich op hun gemak voelen, kunnen
vervolgens onder meer gemakkelijker aan hun zelfvertrouwen bouwen.
Dat leidt weer tot een verhoogd niveau van bevlogenheid.
Ouweneel ontwikkelde en evalueerde ook individuele bevlogenheid
bevorderende trainingen. Deze trainingen lieten deelnemers meer
positieve emoties ervaren, waardoor ze persoonlijke hulpbronnen
opbouwden. Op die manier werd getracht tevens het niveau van
bevlogenheid van de werknemers positief te beïnvloeden.
De trainingen bleken zinvol in de bevordering van (de
voorspellers van) bevlogenheid: de werknemers die weinig bevlogen
waren ondervonden positieve effecten van de training. Daarbij
plaatst de promovenda wel een kanttekening:
"Juist de bevlogen werknemers maakten de training vaker af, maar
positieve effecten op hun niveau van bevlogenheid bleven uit." Er
ligt volgens Ouweneel daarom een belangrijke taak voor trainers en
leidinggevenden om vooral de werknemers die weinig bevlogen zijn te
enthousiasmeren om deel te nemen aan bevlogenheid bevorderende
trainingen.