In de benchmark van de webprestaties door hoger
onderwijsinstellingen wordt gekeken naar verschillende aspecten van
het online presteren. De inzet van social media, de bereikbaarheid,
de vormgeving, de inhoud en de techniek achter de sites staan
daarin centraal. Die verschillende aspecten laten bij veel
onderwijsinstellingen wisselende resultaten zien.
Zo valt het op dat de techniek achter de site bij universiteiten
over het algemeen veel beter verzorgd is dan bij hogescholen die
vaak een onvoldoende scoren. "Kijk hier goed naar, het is echt geen
rocket science," waarschuwde Strategy on Demand-manager Nico van
Hemert ook in zijn presentatie op de Dag van de Excellentie.
Ook op het gebied van social mediagebruik is er voor sommige
hogescholen en universiteiten nog veel te winnen. Wat opvalt is de
massale shift van Hyves naar Facebook onder studenten, een
ontwikkeling die ook de instellingen zich moeten realiseren. Goede
voorbeelden zijn hier te vinden bij onder meer de Hogeschool
Zeeland en Fontys die goed inspringen op de wensen van gebruikers.
Hogeschool Helicon scoort zwak op dit punt.
Wilt u weten hoe u hogeschool of universiteit presteert op het
web en op welke punten ruimte is voor verbetering? De volledige
uitslag van de benchmark is hier na te lezen en de bijbehorende
presentatie met de belangrijkste conclusies uit het onderzoek vindt
u hier