|
|
|
|
Veel dienstverlenende bedrijven zoeken naar mogelijkheden om
innovatiever te worden, maar hebben daar minder ervaring mee dan
industriële bedrijven met hun laboratoria en Research &
Development. Diensten zijn de ruggengraat van de economie geworden
met 80% van de werkgelegenheid. Voor innovatie en
productiviteitsgroei in diensten liggen er grote kansen.
|
|
AMSI is opgericht met steun van IBM Benelux, Air
France-KLM, Rabobank Nederland, Gemeente Amsterdam en Novay. AMSI
richt zich op onderzoek en op nieuwe onderwijsprogramma's
(masteropleidingen en opleidingen op het terrein van executive
development).
Daarbij legt het centrum zich toe op de groeiende vraag naar
academici die de processen van diensteninnovatie begrijpen en vorm
weten te geven. In nauwe samenwerking met University of California
- Berkeley biedt AMSI de eerste opleiding in Nederland aan gericht
op managers en professionals die zich bezighouden met innovatie: de
Leadership Course Managing Service Innovation.