De service van gemeenten is zo slecht nog niet

20 oktober 2006 | Hoe staat het ervoor met onze democratie? Uit onderzoek in opdracht van de VNG blijkt dat burgers nauwelijks geïnteresseerd zijn in bestuurlijke informatie, maar gewoon goede service willen. Dat is iets wat lokale bestuurders slecht in de peiling hebben. Terwijl 80% van de burgers vindt dat de gemeente goede service biedt, verwachten bestuurders hierop aanzienlijk negatiever te worden beoordeeld.