Educational institution: from distributor to partner

Nieuws | de redactie
2 juli 2008 | Higher educational institutions create added value by delivering, upgrading, sharing and encouraging application of knowledge. This value should also be experienced as such by its many partners. For this good relationships with external and internal stakeholders are essential. Herman Heller, managing partner of Helder Inzicht, shows what strategic customer relationship management (CRM) might mean for educational institutions and how they could excel in it. “If educational institutions developed more intense and productive relationships, they could change from being a distributor of human talent, to being a partner in deploying that talent”.
Over recent years the Dutch government has been calling for attention to be given to ‘excellence
Alleen de koppen lezen, maar de informatie missen? Voor € 85, - per jaar krijgt u onbeperkt toegang tot het platform en ontvangt u iedere week een nieuwsbrief! Het is mogelijk dat de organisatie waaraan u bent verbonden, een collectief abonnement heeft.

Hier kunt u zien of uw werkgever al een collectief abonnement heeft. In dat geval kunt u zich kosteloos registeren.

Al individueel abonnee? Klik hier voor login. Geen abonnee? Abonneer nu


«
ScienceGuide is bij wet verplicht je toestemming te vragen voor het gebruik van cookies.
Lees hier over ons cookiebeleid en klik op OK om akkoord te gaan
OK