Diensten innoveren door kennis

9 december 2009 | Het ontbreekt in Nederland nog aan een breed gedragen overtuiging dat we moeten investeren in diensteninnovatie. In onze omvangrijke dienstensector staat innovatie nog onvoldoende op de agenda, aldus prof. Bart Nieuwenhuis van Exser. Hij schetst samen met een aantal Nederlandse bedrijven het raamwerk voor een Nederlandse inhaalslag voor diensteninnovatie.